1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť EZV spol. s r.o., so sídlom Kuzmányho 2, 080 01 Prešov, IČO: 31718868, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov (ďalej len „prevádzkovateľ").
2. Kontaktné údaje
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:
- E-mail: eshop@ezv.sk
- Telefón: 051 / 773 20 46
- Poštová adresa: EZV spol. s r.o., Kuzmányho 2, 080 01 Prešov
3. Aké osobné údaje spracúvame
Pri využívaní našich služieb môžeme spracúvať nasledovné osobné údaje:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa, IČO, DIČ (v prípade podnikateľov)
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo
- Údaje o objednávkach: história nákupov, dodacie adresy
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prehliadači
4. Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- Vybavenie a doručenie objednávok
- Komunikácia ohľadom objednávok a poskytovaných služieb
- Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové povinnosti)
- Zlepšovanie našich služieb a webu
- Zasielanie marketingových oznámení (len s vaším súhlasom)
5. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
- Plnenie zmluvy - spracúvanie je nevyhnutné na plnenie kúpnej zmluvy
- Zákonná povinnosť - plnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov
- Oprávnený záujem - zlepšovanie služieb, ochrana pred podvodmi
- Súhlas - marketing, newsletter (len s vaším výslovným súhlasom)
6. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:
- Údaje z objednávok: 10 rokov (zákonná povinnosť)
- Účtovné doklady: 10 rokov
- Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
- Cookies: podľa typu (session cookies do zatvorenia prehliadača, ostatné max. 1 rok)
7. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté:
- Kuriérskym a prepravným spoločnostiam (doručenie tovaru)
- Poskytovateľom platobných služieb
- Účtovnej spoločnosti
- Štátnym orgánom v zákonom stanovených prípadoch
Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
8. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledovné práva:
- Právo na prístup - máte právo získať informácie o tom, aké údaje o vás spracúvame
- Právo na opravu - máte právo požiadať o opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie - máte právo požiadať o vymazanie údajov (ak nie sú potrebné na zákonné účely)
- Právo na obmedzenie spracúvania - máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov
- Právo na prenosnosť - máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
- Právo namietať - máte právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
- Právo odvolať súhlas - ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať
9. Podanie sťažnosti
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk
10. Bezpečnosť údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zneužitím. Naša webová stránka používa šifrované pripojenie HTTPS.
11. Zmeny zásad ochrany súkromia
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky.
Posledná aktualizácia: december 2024